HR变形记 | 24岁他卖了老家3套房,当上了山大王

这标题乍看觉得有点野路子，可是前段时间当我萌发要写Tony故事的想法，脑海里便浮现了这样的画面，索性听从直觉好了，别嫌弃。

Tony在我们小圈子里人尽皆知，大号“水果哥”，每天都在朋友圈发水果照片，经常在群里或各样活动中送水果福利，把水果微商做的红红火火，当然，我也是客户之一，享受新鲜直摘好吃包邮的服务。没见过面，只是印象中他是个勤奋有为的好青年，看照片有点帅，前不久还开始执掌招聘兄弟会西安舵。不知有多少人知道，他曾经的HR身份？

有一天我对他说，聊聊你的故事吧。很爽快的答应了，此后我杂事一堆拖了好一段没落实，直到前几天课程间隙，Elaine跟我说Tony来深圳了，还送来茶歇的水果，赶紧把握这大好时机，此时不见更待何时？

在COCOPARK如约见到Tony，刚从龙岗看完铺面赶来，一袭白T晒的黝黑的大男孩，有商人的精明思路极为活跃，笑起来又有点憨，畅聊2小时，让我惊叹于一个90后传奇般的成长路径，希望这份记录，助我们看见不一样的精彩人生。

我没上过大学，初中毕业后就开始闯江湖了，你信吗？

我们家四个孩子，我上面有3个姐姐，学习成绩好都是进的重点高中。我那年没考好，当时就下决心上不了重点就不再念书了，心里还是有点小傲娇啊。我爸是纯朴的农民，但也比较开明，知道我考试成绩不理想一直也没给我施加压力，直到高中都快开学了，得知我的想法后建议我去读技术学校。学校没什么正规的毕业证书，在那呆了一年就通过顶岗实习的方式走向社会了，从此四处飘荡，去过很多省市，还在我姐念书的大连理工大学食堂打过工。

后来姐姐毕业，我也离开去了上海。

后来在上海应聘去了王品牛排公司，一家台资企业，在国内连锁大概150家店。开始在吧台做服务员，可能领导看我脑子比较灵活，又调去研发部，从事饮料研发工作。这么干了一两年，觉得天花板现象严重，没什么前途，产生了离职的念头。结果领导找我谈话，说培训部有一个空缺没人手，要不过去顶3个月，等找到人接手了再走。于是就这么稀里糊涂走上了HR的岗位。

一开始是课室助理，做一些很基础的管理课室、教务等工作，慢慢升到课室主管，负责训前沟通、讲师协调，培训开场、考试安排管理等。以前同事们觉得来总部培训是一件很开心的事情，结果我一来管的太严格，测试不到85分不给过关，过于原则对培训的到训率和学员的积极性造成了一定的影响，加上接替的人手已经到位，于是想要落实自己离职的事。

结果正好赶上校招季，领导又说那边缺人只好又去帮忙，开始接触校园招聘方面的工作，配合校招预订课室、招聘宣讲。

公司相对而言比较传统，缺少雇主品牌宣传意识。那时候H5刚刚流行，我就自己花了不少时间套用模板做了一个给领导看，但后来并没有很好的得到应用。我也建议过公司应该做一个官方微信平台，不仅对内部员工开放，也可以用于对外招聘和宣传形象，仅仅调用公司IT部门的力量即可完成，也并没有得到实施，不了了之。校招做完，我直接跟领导谈离职，他却提出建议，说我如果要创业，缺乏办公室工作及公司运营管理经验，不如在公司总部再呆一段时间，以便学以致用。想想还是挺有道理的，于是我又开始在总部做社会招聘工作。

社招这个岗位，在当时有点因人设岗的意思，因为在王品牛排，门店是拥有自主招聘权限的，也均有一定的招聘预算。我计算过，如果以每个门店每季度2000元渠道费用来计，100多间门店算下来，全年这个成本惊人。于是我给公司写了一个报告，申请用总部集中采购总账号的方式来管理招聘渠道，比如像当时的赶集网，可以总部统一采购，分店向HR提出需求，需要发布多少个职位，还是需要下载多少简历，统一分发子账号权限。没想到一贯流程繁琐费用审核极其严格的公司，居然批复了这一笔款项，也是公司成立以来批复的单笔最高金额的HR采购，一共27万。算是挺自豪的一件事。

这期间自己一直关注外界的变化，从国家对农村土地的盘活政策，到互联网电商的开始兴盛，让自己创业的念头一直没断，工作的同时让家人开始进行租地种植等新农业创业的前期准备工作。到14年6月，我越过直接领导找了VP，下决心必须离职了，到14年9月份真正离开公司，前后差不多五年时间。

这五年经历不同的岗位，学习到很多东西，包括视野的开阔，人脉关系的扩张，以及认知高度的提升，都是非常好的收获。

应该是在我做培训期间，有一次在微信上以“招聘”为关键字搜公众号，出来一系列结果，翻到后面出现了“招聘兄弟会”，觉得名字很特别也很好奇，就这样关注并加入了这个组织。那时候招聘兄弟会才刚刚开始运作不久，10几个人，我也参与了他们大大小小的很多活动，包括众筹咖啡馆等一系列落地的事情。很感谢这个组织，带给我很多不一样的东西，还有资源人脉。

今年招聘兄弟会西安舵成立，我也很荣幸的成为了地委之一，希望以后可以跨界为HR带来更多服务和公益活动。

回到家乡西安之后，15年4月，我正式开始了水果销售，在朋友圈第一次卖的是甜瓜，一周时间预售成功4500箱，都是朋友帮忙转发而来的，微信好友当时都加爆了！怎么包装，用什么物流，都是看别人怎么弄跟着学。可能第一次成功来得太容易了，有点膨胀，接下来的樱桃，直接栽了个大跟头，赔了8万多。也只能怪自己，跟物流谈的是次日达，但那时候什么都不懂，并没有去留意物流到达的时限，等果子到客户手上，全烂了。为了负责任，对客户全部退款，一方面还要给物流结款，另一方面还得把货款给果农，最重要的是还失去了客户的信任，当时的教训真是非常惨痛。

我们现在30%是自己租用的果场种植，70%是全国各地合作的果场，以便上架各种应季的水果。除去聘请的工人，一共10几个人的团队，光果品开发和品控就有5个人，一个主管，4个同事，要到处去寻找好的果源，签定合作协议，提前预定供货量，如果验收标准良好，我们甚至会超出预订价格去付款。水果这一行，学问特别多，是大的好吃，还是多少尺寸的好吃，是山上种的好吃，还是另一片地的好吃，提前多长时间落果才能保证寄达时的新鲜度等等，影响因素非常复杂，还涉及包装、物流等各种问题。后来逼着自己和团队用心去对待所有可控的环节，为了保证水果的口感、好吃与否，我们对每一种水果都要进行精确的测试，甜度、PH值……一共10几种指标，先进行记录，再选100箱向客户盲寄，收集客户的反馈，哪些数据区间度是新鲜、好吃的范围与标准，再选另一片地的100箱再进行盲寄，相互对比，来决定货源。

发货时，这些同事还需要在现场去监控流程，真是非常的辛苦，碰到发货忙，基本都是早上5：00就到果场，摘果、降温、装箱，物流运走发货，晚上继续安排第二天发货的事宜。当地的物流公司都是一大车一大车来农场拉货，一天满满当当最多也就能发配500箱左右，而且损耗大部分来自暴力物流，很难控制。

后来运作顺畅一些，我们开始发展代理，走量经营。现在分三级，一级代理需要月销2000箱，现在有15个左右，给他们比较优惠的代理价格，二级代理必须月销1000箱，现在有近100个，三级代理（进阶代理）近40个，没有量的要求，但会监督他们宣传和出单的状态和频次。

没那么忙的时候，大家在代理群里聊聊天，拿我寻开心，团队的氛围也让我拥有很多力量和信心。其实大家都是为了自己而打拼，借助这样的平台为彼此带来益处，辛苦也值得。

看我从原来110斤到去年高峰160斤，现在140斤，都是过劳肥的结果。有时候感觉自己不太像这一代的年轻人，可能闯荡江湖让自己多了几分成熟，也确实没什么时间去玩游戏和休闲。但是看着这些困难的事情一件件有了模样，做成了，会打心眼里感觉到那份自豪和成就感。

（烈日下果园里的水果哥）

最不好的状态是在去年，有时候甚至都害怕手机响起，就担心是客户投诉或果子出了问题，非常焦虑，有的表面可能会说客套话表示理解，也许这之后就不再惠顾。想到客户流失，会觉得很心痛。

但不管怎么样，比如有少果或者烂果，我们都不会让对方还要拍个照片及配合快递单来截图验证，只要他们说有问题，就一定无条件退款，或直接重发一箱给你，即使你拉黑了我。诚信待客的做法确实挽回了一些客户，这都是通过打造良好的体验一点一点的去积累的。包括我在各种社群或活动中的赞助，转化其实是比较慢的，但为什么我愿意坚持持续的去投入，就是可能到某一天，他们有需要了，会想起 Tony家的水果。我想告诉大家，做水果这件事，我们是认真的。

我们这种创业，都是靠自有资金，不像互联网的各种风投。到现在，我老家的3套房子全卖了，我开玩笑对自己说，要住在地里了……

艰难的时候也想过要放弃，可能我这个人心态一直比较好，挺能扛的，想到不是我一个人，还有这么多同事、团队、工人，以及家人的默默支持，那份责任感让自己必须坚持走下去，走好自己选择的这条路。

（人力圈网红奶兄的果树领养认证仪式）

一是设立线下实体店与华南配送中心，拓展下午茶业务。鉴于广深两地的客户消费观念比较前沿，实体店将定在深圳，已经在龙岗选好址，准备在18年1月1日正式开业。这里也同时会成为华南仓储调配中心，水果通过空运落地，然后可迅速发配广深两地，减少在途时间。另外也将大力拓展下午茶业务，我们提供水果，还配有雕刻师，整合糕点等各种资源，根据需求为企业/B端提供下午茶的供应服务。

二是对西安的果场进行整合，一方面众筹，一方面让农民加盟，再有就是与当地政府进行一些合作，以将零散的地方尽量集中到一起，形成规模效应。

三是官方平台的搭建，准备利用微信平台搭建更好的购买体验，而不仅仅是我个人的微店。包括果树认捐这些新的玩法，与大咖合作，并通过技术手段将这些果树每一阶段的成长情况放在网上，让认捐者能时时关注最新数据，这都是下一步我们能做的。

文末照例放出Tony的微信，想要创业取经，或买水果直通，请自行联络。

祝大家吃好喝好营养好，大老板生意兴隆，也早日觅得佳偶（说人话，就是钻石单身，女孩们要抓住机会啊！）