谁动了我的牛肉干?!深圳女子收牛肉干发现被撕开口,快递员:这锅我不背

发表于 讨论求助 2023-06-05 09:59:46

怎么回事?!一箱牛肉干,辗转几千公里,从内蒙古到了深圳。收货人打开一看,本来应该密封好的牛肉干,包装都打开了,还有一袋下落不明。难道在途中,有人对香喷喷的牛肉干动了手脚?

家乡送快递,货品出问题


赵女士是南山区一家高尔夫球会的员工。几个月前,她和内蒙古老家的朋友联系,将家乡的特产牛肉干快递到深圳,在自己的同事和朋友中间销售。她说,之前已经收过三批货,都是用韵达快递发过来的,发货速度、包装和货品都很正常。但最近一次,供应商改用了百世快递来送货,不仅到货慢,东西也出问题了。



赵女士:这些,明显都是人为撕开的口,还有这个更离谱,少了一半,肯定是被吃过了的。每次我们都发10包的,这次只有9包。

到货又慢,还不对板?



赵女士说,原来到货最多需要三天,而这次足足花了快一个星期,快递公司才通知她到宿舍门口的丰巢快递箱来取货。拿出来时她就感觉不对,原来的韵达的快递单,都贴在纸箱开口中缝,中途如果开箱就会被破坏,而这次百世的快递单,贴在纸箱侧面。



纸箱打开之后,不仅少了一包,还有6包已经开了口。正在这时,百世快递的快递员前来取件,赵女士叫他马上过来说明情况。

重量没变化,问题出在哪?


快递员拿秤一称,重量大约是4.85公斤,和发货单上标明的发货重量一致。这下快递员不干了,称既然重量没变,外包装也没做手脚,里面的东西不对板,不是我的责任。你去问问发货人到底怎么回事。


快递员:这锅我不背


几方争执不下。快递员表示还有快递要送,让赵女士去找客服协商。



快递员:重量没有问题,而且我也没有权利查看里面的货。像这样的问题,可能就是发货的时候出的,我们公司都有监控,可以去看当时的情况是怎么样。从内蒙古过来那么远,途中可能会出问题。我不说那么多了。



赵女士:快递公司有问题 可能会走法律途径


赵女士说,自己经常用快递发货取件,从来没有出过问题,第一次用百世快递,就出了这样的事,不能不让人产生怀疑。她会继续跟快递公司协商,如果协商不成,不排除走法律途径。

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