看我如何搞定神棍(运用利益驱动搞定客户带来的风水大师,并让土豪客户转介绍)

发表于 讨论求助 2022-07-31 22:52:07

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运用利益驱动搞定客户带来的风水大师

26858-王*

 

不知道你们没有遇到过这种问题,在做销售的时候会遇到一个客户,带着一个专家或军师过来看产品? 那问题来了,这个时候你要先搞定哪个?

 

很多朋友说要先搞定他带过来这个人,为什么呢?大凡这种客户带来的帮忙的人,是有一定的话语权的,在客户心中也是有着不轻的份量;若先搞定他,再游说客户,则事半功倍;反之则事倍功半。

 

在我做商业地产销售的时候,遇到过一个客户。第一次来看商铺的时候,未表态,当时我把他归为C类客户了。来看商铺嘛,不说买也不说不买,很少说话看着很和气,全程微笑。

 

问他问题了,只是说先看看,根本不表态。没法了解其所需,意向不明,只有把他归类为C类客户。但送这个客户走的时候,一下就让我热血沸腾了起来,是这三件事情:

 

1、 客户留的手机号后四位是连号,是四个8;现在大家都有手机,三个8这种号已经很贵了,别说尾号是4个8的。这个号段要花多少钱买就不用说了,且这种号段的固定消费额度至少要在1200以上!当然,市级及县级的可能要便宜点。

 

2、 客户接电话时,无意间露出了带在手腕上的手表,标志是这个样子的。


 

这是什么品牌的手表?时百达翡丽,最便宜的30多万,最贵的一块1100万美元。7万,8万,十几万都是A货 。

 

3、 我看到了他的车及车牌号!送他走的时候,我看到了他的那辆车,标志是这样的。


 

这是什么车?是阿斯顿马丁。当初这个客户的就是这款机型,我至今仍记忆犹新。

 


 

车牌号码是D市的,一溜烟的8888啊,看得我眼花。D市距此不远,开车过去40多分钟。

 

当初这个老板绝尘而去的时候,望着客户远去的地方,我是半天还没回过神来!倒不是咱没出息,问题这么一个金主,能放他走!

 

对,决不能放走这三样东西出现在一个人的身上,从这几样东西至少能看出几点:

 

1.客户有购买能力;

2.这个客户比较讲究,凡事追求完美;

3.有一定的品味;

 

好,咱们接着说,这个客户走了以后,我一直在想该怎么搞定这个客户?客户一直没表态,该怎么入手?


716销售招数之短信

 

当时,我想到了固化短信+模糊销售主张+人情做透法,马上给客户发送一条短信,首先祝客户一路顺风,注明我是谁,项目在哪个位置,联系电话多少!客户当然是没回。

 

别急,还有晚上的嘛,到了晚上再给客户打个电话,可是客户这个号码怎么也打不通,当时记得这个客户的手机品牌是三星S6EDGE。妹的,瞬间感觉这个客户水了。

 

这里咱们说一下啊,一般来说目前世界上主流品牌手就3种,苹果,三星,华为,这几个品牌的手机是站在浪潮的最前沿的。

 

1.苹果,这个品牌体验性与系统的流畅性不错,使用的人群以女性群体居多;

 

2.三星,时尚,华丽;主打的是屏幕与科技,三星SUPER AMOLED屏,色彩绚丽,视觉享受;

 

3.华为,不用说商务气息浓厚,稳定,信号钢钢的。

 

使用苹果的人追求什么?对稳定;体验好,操作简单。

 

使用三星的人追求什么?我提炼的关键词是时尚,极致;

 

使用华为的人呢?对,就是商务;

 

当初想到客户这手机,我就确定这客户不是个古板的人。我就这么放弃了?想了一下客户可能是开通陌生号码打不通的功能。

 

我当时是这么做的,看客户有无通过这个号码开通微信,QQ,微博,果然这个金主开通的有微博和微信。当时还有一个小插曲,这个客户的微信加不上,微博长久未更新。当时把我焦灼啊,那叫一个煎熬!

 

既然客户比较有品味,咱们的短信更要有水准,借用老大的剪刀+浆糊的做法,我精选唐诗宋词类的短信,以养生问候为主题,我连着发了10多天的短信,一直没有回声。

 

情急之下,把客户所在市区的电子地图调出来研究了下。此市区分几个板块,有哪些楼盘,有多少是做商业的,价格多少,全部过了一遍为得是再见客户时有得聊。

 

手机虽然有拦截功能,但不是直接删除你的微信的。而是会把你发过去的短信放到另外一个地方,就在我快要放弃的时候这个客户终于电话来了。告诉我明天上午会再过来看商铺,我那叫一个激动啊,心中有一万草泥马狂奔过后的酸爽。

 

后来我才知道,这个客户果然在手机上的确有这个功能,没存进手机的号码,是打不进去的,发过去的短信也会被拦截,但有提醒拦截了多少条。从次以后我谈客户时留的电话号码以现场打通为准。

 

第二天上午,这客户还是开着他那辆白色的阿斯顿马丁而至,但与之随行的还带了一人。

 

头发有点花白,奇特的是还留了一撮山羊胡子,看上去年约40多岁的人,这引起了我的警觉。在带客户去看现场的路上,我顺便和客户说:“您这个朋友,好有个性啊。”

 

客户洒然一笑说:“这是D市有名的李大师,这次来帮我看下商铺的!”

 

听了这话,我立马说道:“哦,李大师,久仰,久仰!”

 

我心里却在想,客户相信风水。李大师问道:“你去过Z市?”

 

我说:“之前有一个项目,在那边待过一年。项目的名字叫XXX,不知道王哥(客户姓王)与李大师知道这个项目不?”

 

其实我压根就没去过D市,王哥说:“Z市的商业我看过几套,感觉价格虚高,投资回报率不大,所以也就没考虑了。”

 

李大师没有说话,投资回报率问题,投资为主客户,我这项目地段不能说差,但投资回报还是有保证的,SO在话术上要重点做这方面的突破。

 

我说:“王哥是这方面的行家啊!那王哥感觉我们这边如何呢?”

 

问了这句话后,我恨不得狂扇自己几个嘴巴,妹的,这都带着风水先生来了,这不白问嘛!但是瞬间我也明白了,今天这风水先生才是主角。说到对楼盘的看法,客户还是淡淡一笑:“先看下吧!”

 

看到客户这样,我接着说了项目的优势,地段优势,价格优势。客户只是点头,并不多言语。带到上次客户看过的地方后,客户问李大师,你看这个商铺如何!

 

李大师从包里面拿出一个罗盘,到里面比划来比划去的,好奇我便跟着上去了,客户在外面拍照!李大师比划了几下,突然问我:“这个铺子总价多少?”

 

我说:“150多万。”

 

李大师就说:“噢,那就是前75万,后面75万。”

 

当时,我也懵了。别急还有后面的,这大师接着说:“这铺子前面不错,后面偏阴暗!”

 

我刚想再说点什么,这时王哥走了过来,问李大师:“这个铺子怎么样?”

 

李大师说:“前面不错,后面有点暗,需要想个方法改下风水,如此方能形成聚财之势,否则慎入。”

 

听他这么一说,我瞬间明白了这风水大师前面那句话是什么意思,今天怎么就遇到这么一个主呢?便顺势说:“大师,你是高手,您看王哥这么信任您,一定有办法破解的!”

 

这李大师一捊胡子说:“今天还没想好,我今晚回去查下典籍再说!”

 

妹的,当然是想平分提成的了,还要看我今晚的表现!听着这句话,当时有一万头草泥马在我心中狂奔而过,但良好的职业素养让我始终面带微笑,忍住了狂扁这个老神棍的冲动。

 

我说:“大师,果然高手!这样吧,您给我留个联系方式,我同事这边有好几个客户,也有这方面的需要,正苦于没有比较信得过的大师,倒时我给您介绍过去。”

 

当然,这句话是背着王哥说的。送走了王哥,到了下午15点多,我便给这李大师打电话!说我晚上过去,要找他探讨下。现在想想那时只顾着成交,求成心切,付出了一笔不小代价。

 

716销售招数之冠军级市调

 

15:30分这个样子,向经理说明原因请了个假去了D市。当然一路顺风滴滴跨城车,40多元吧,直接送到地方。但我到了D市后,没有直接去找这个大师。

 

呵呵,咱都是学过三大思维模式的人了,不懂这个行情当然是去市调了!我当然是去此地风水先生云集的地方,顺便打听下这个李大师为人如何,喜好如何。

 

了解了当地风水先生的行情后,再简单的打听了下这个李大师人品与能力后,我找了一个不错的饭店,在17:00给李大师打电话过去,告诉他我在XX饭店,让他带上家人过来!

 

716销售招数之送小礼物

 


市调结果,就他和老伴在家。一顿饭下来,只字不谈分成的事。期间各种吹捧,向李大师的妻子张嫂说李大师算得如何准,如何有能耐。

 

我再拿出两包大枣过去加上C省的特色五香牛肉!弄得他妻子眉开眼笑的,亲自给我添饭加汤,拦都拦不住!然后就是与李大师海喝,歪嘴,四川的朋友都知道这种酒。

 

妹的,结果这个神棍是个酒鬼+烟鬼,根本拼不过!然后只能告诉李大师夫妻俩,晚上还得回去,实在喝不下去了。

 

没想到李大师的妻子张嫂,帮我数落李大师:“您看人家小王这么远来了,你让人家喝这么多!小王今晚不走了,直接在我这边住下了!反正我家哪位现在南方,一年才回来一次,你就住在阿姨家了哈,就当自己家!”

 

我接着说:“阿姨,您的好意我心领了!”

 

我在对李大师说:“哥,您了解我这行,明天不上班要罚款的,我真得赶回去,要是你们不嫌弃,我以后经常来看您们!”

 

这李大师也帮着说:“人家小王是有工作的,明天还人上班,怎么能留下来呢!”

 

说完这个,然后就开始诉苦,告苦在外面打工如何辛苦,如何想家,再以他们的儿子为引,说得张嫂对我安慰不已,让我没事常到他们家坐坐,要亲手给我做好吃的。

 

716销售招数之利益驱动

 

在送他们回去的路上,我对李大师说:“哥,您是高人,我这点提成真不多,等这次成交后,我给您弄两瓶名酒过来,您看如何!”

 

这李大师却说:“小王啊,我看你也是有心人,明天我会给王老板说下,以后常过来坐坐就是了,只字不再提分成的事。”

 

到了第二天下午,客户王哥和李大师再度来访,谈好价格!不用说顺利成交,晚上客户王哥还请吃了一顿饭,当然这事要带上经理的。事后给李大师送了两瓶五粮液+一条中华过去,花了2000多。

 

当然没完,这么一个金主,那人脉圈不是一般的牛,咱当初看上就是这点,我能就这么放过他,呵呵,笑话!

 

在以后的日子里,我有事没事一个微信问候,养生+节日祝福,再理智的客户也经不住咱们数量级的轰炸,对不!

 

这个客户先后给我介绍了10几个客户过来,一直到我离开这个项目,还是有客户介绍过来,当然,这些都留给后面坚守同事了! 


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