太原 我的擀面馆被冒名顶替了!百度外卖:怪我咯?

发表于 讨论求助 2023-06-05 09:59:46


    太原市民陈先生在太原市杏花岭区开着一家饭店。目前已经发展到6家加盟店,但是前不久,陈先生却发现了一件事情让他气愤不已。


   2015年外卖盛行,为了做好生意,陈先生决定和几家外卖公司一起合作,于是联系百度外卖的业务员到店里商量合作的事情,可业务员却说五一路的庙口手擀面在百度外卖上就卖得挺好的。


从来没有在五一路开过分店,那就更不可能和百度外卖合作呀,那么百度外卖上这家庙口手擀面五一路店到底是谁在经营?按照业务员描述的位置,陈先生来到了五一路,山大二院对面看到了这家庙口手擀面。


陈先生发现,这家店很小,里面也十分拥挤,店内的装修并不是自家店内的风格,但是店面挂有庙口手擀面的牌子,却和自家的品牌十分相似。可这家店的营业执照上却写着刘师傅剔尖馆。


陈先生早在2014年便向工商部门申请将“庙口手擀面”注册为商标,并于2015年1月获得国家工商总局的商标注册证。显然,这家店铺的做法侵犯了陈先生的权益。


看到店名被冒用、商标被侵权,陈先生当场便向工商部门进行了举报。随后,工商部门工作人员将刘师傅剔尖馆的房东和店主一起叫到五一路工商所了解情况。


原来,这家店的“庙口手擀面”这个招牌是上一位租客留下来的,后来房东为了降低成本就续用了这个招牌。随后工商本门确定了刘师傅手擀面的做法存在侵权行为。


然而让我们不解的是,既然刘师傅手擀面有自己的营业执照,那百度外卖上的宣传为什么会是“庙口手擀面”五一路店呢?而刘师傅表示自己从来没有以“庙口手擀面”的名义和百度外卖签过协议,都是以自己的招牌签的。


刘师傅说是百度外卖擅自使用了“庙口手擀面”的名字,百度外卖在网络宣传时,到底审核了饭店的哪些资质?百度外卖的工作人员表示,营业执照和餐饮许可证,和门头是允许不一样的。当时认证需要店面的照片,刘师傅发来就是庙口手擀面的门头。


那么事情是不是真的像百度外卖所说,营业执照和门牌不符时应该按照门面来进行宣传,这种做法是否合理呢?工商工作人员表示,这样的说法不对,在签订合同时,对方提供的营业执照是什么名字就该写什么名字,这是推卸责任的行为。


对于陈先生的饭店被假冒一事,百度外卖的负责人表示会积极配合,同百度外卖总部联系,调取销售记录后,与陈先生协商处理方式。而从这件事上也暴露出百度外卖和商家合作时存在的一些漏洞。那么对于此事我们也会继续关注。

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